Terms of Service — MANFAV BD

কার্যকর তারিখ: ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬

MANFAV BD ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms of Service ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

MANFAV BD-এর ওয়েবসাইটের তথ্য, ছবি, ডিজাইন ও অন্যান্য কনটেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বৈধ ব্যবহারের জন্য। আমাদের অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

২. পণ্য সম্পর্কিত তথ্য

আমরা প্রতিটি পণ্যের ছবি, রঙ, সাইজ, ফেব্রিক ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।

তবে ডিভাইসের স্ক্রিন, আলো বা ফটোগ্রাফির কারণে পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

৩. অর্ডার

অর্ডার করার সময় ক্রেতাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, সাইজ ও প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি ব্যর্থ হলে MANFAV BD দায়ী থাকবে না।

অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজন অনুযায়ী ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডারটি কনফার্ম করা হতে পারে।

৪. মূল্য ও অফার

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য ও অফার সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।

ভুল মূল্য, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিচ্ছাকৃত কোনো ত্রুটির কারণে অর্ডার প্রভাবিত হলে MANFAV BD প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫. ডেলিভারি

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্ধারিত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হবে।

কুরিয়ার কোম্পানির বিলম্ব, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যানজট, ছুটির দিন বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৬. Cash on Delivery

Cash on Delivery সুবিধা থাকলে গ্রাহক পণ্য গ্রহণের সময় নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ করবেন।

ডেলিভারি গ্রহণের আগে অর্ডারের তথ্য ও পণ্যের বিবরণ যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭. Return ও Refund

ভুল পণ্য, গুরুতর ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য Return/Refund-এর সুযোগ থাকতে পারে।

Return ও Refund-এর বিস্তারিত শর্ত আমাদের Refund Policy-তে উল্লেখ করা হয়েছে।

৮. অর্ডার বাতিল

পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করা হলে সম্ভব হলে তা বাতিল করা যেতে পারে।

অর্ডার ইতোমধ্যে শিপমেন্ট হয়ে গেলে অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত বা ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৯. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রম করা যাবে না।

অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে ভুয়া অর্ডার করা বা ইচ্ছাকৃতভাবে ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান করা গ্রহণযোগ্য নয়।

১০. Intellectual Property

MANFAV BD-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, পণ্যের ছবি, লেখা, গ্রাফিক্স, ডিজাইন ও অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পদ অথবা ব্যবহারের অনুমোদিত কনটেন্ট।

অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট ব্যবহার বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

১১. তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস

ডেলিভারি, পেমেন্ট বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করতে পারি। এসব সার্ভিসের নিজস্ব নিয়ম ও নীতিমালা থাকতে পারে।

১২. Terms পরিবর্তন

MANFAV BD প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নতুন শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।

১৩. যোগাযোগ

Terms of Service সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

WhatsApp
Scroll to Top